Sau chia tách, ứng dụng CNTT là điều lãnh đạo Bưu điện tỉnh Quảng Nam đã xác định phải đẩy mạnh nhằm tạo phong cách chuyên nghiệp, nâng cao năng lực cho bưu chính.
Khi chia tách không ít tỉnh xảy ra những vướng mắc giữa viễn thông và bưu điện trong việc phân chia khách hàng để thu cước viễn thông. Có nơi xuất hiện tình trạng khách hàng lớn viễn thông giữ lại để thu cước, còn những khoản nợ khó đòi, vùng địa lý khó đi mới bàn giao cho Bưu điện.
Thế nhưng ở Quảng Nam thì hoàn toàn ngược lại, Bưu điện và Viễn thông đã cùng nhau xem xét mặt bằng từng bưu điện huyện, bưu cục. Nếu chỗ nào thuận lợi với bưu chính thì bàn giao cho Bưu điện, chỗ nào thuận lợi với viễn thông thì bàn giao cho viễn thông. Khi được hỏi về vấn đề thu cước viễn thông, ông Trần Văn Địch - Giám đốc Bưu điện Quảng Nam, cười nói: "ở đây Bưu điện là "đại lý độc quyền" về thu cước với các dịch vụ điện thoại di động, điện thoại cố định và Internet của VNPT trên địa bàn tỉnh…".
Ứng dụng hiệu quả CNTT
"Muốn đứng vững và phát triển tốt thì phải đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác điều hành quản lý, sản xuất kinh doanh", ông Nguyễn Tâm - Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Nam nói. Với quan điểm đó, đơn vị đã ứng dụng phần mềm "Hệ thống điều hành trên mạng", từ lãnh đạo đến các phòng chức năng đều làm việc thông qua hệ thống mạng này. Mọi chỉ đạo, điều hành đều qua hệ thống mạng, trừ công văn cần dấu đỏ mới chuyển theo thư tín.
Khi lãnh đạo đưa lên mạng một văn bản hoạt động, thì ngay lập tức phần mềm sẽ phân định phòng ban và người chịu trách nhiệm chính, các bộ phận thực hiện từng nhiệm vụ cụ thể. Hết một ngày, mạng sẽ cung cấp lại cho lãnh đạo biết các văn bản, các nhiệm vụ đã được xử lý xong chưa và xử lý đến đâu. Nhờ phần mềm "Hệ thống điều hành trên mạng" mà ở trung tâm tỉnh có thể kiểm tra được tình hình hoạt động của các huyện cách xa 200 km.
Bưu điện Quảng Nam còn sáng tạo phần mềm để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ví dụ như phần mềm "Quản lý thiết bị và doanh thu dịch vụ Internet" được ứng dụng cho tất cả các điểm Internet công cộng của Bưu điện nhằm báo cho bộ phận kỹ thuật biết những thông số trục trặc ở máy tính tại một điểm truy cập bất kỳ. Từng đại lý sẽ được phần mềm cập nhật và báo về bộ phận theo dõi về doanh thu internet. Ngoài ra, còn có hơn 10 sáng kiến đã được ứng dụng vào sản xuất kinh doanh trong năm 2008.
Không chỉ ổn định các dịch vụ truyền thống, đơn vị còn đẩy mạnh phát triển các dịch vụ mới như: Đại lý vé máy bay, phát hành sách cho các trường học, bán vé xe khách chất lượng cao… Doanh thu 10 tháng đầu năm 2008 đạt 80,21% kế hoạch năm, tăng 10% so với cùng kỳ năm 2007.
TÂM VŨ

| < Lùi | Tiếp theo > |
|---|






